Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
das zWerk e.U. (im folgenden kurz "Anbieter" genannt.)

Neustiftgasse 51/11, 1070 Wien

Stand vom 24.08.2025

1. Geltungsbereich

1.1 Die nachstehenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufvorgänge (i.e. Download der angebotenen Online-Materialvorlagen) zwischen dem Anbieter und dem/der Käufer/in. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit der Abgabe der Bestellung erklärt sich der/die Käufer/in mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.

1.2 Diese AGB gelten auch für alle künftigen Vertragsbeziehungen (Folgeaufträge), somit auch dann, wenn bei Zusatzverträgen darauf nicht ausdrücklich hingewiesen wird, bis zur Veröffentlichung aktualisierter AGB.

1.3 Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen des KSchG) unwirksam sein und/oder werden sollten, berührt dies die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung, die ihr dem Sinn und wirtschaftlichen Zweck nach am nächsten kommt, zu ersetzen.

2. Vertragsabschluss

Der Anbieter behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit abzuändern und/oder anzupassen. Alle Angebote im Onlineshop (i.e. Download der Materialvorlagen) sind freibleibend und als Aufforderung an den/die Käufer/in zu verstehen, selbst ein Angebot zu legen. Der Vertrag kommt durch Download der angebotenen Produkte zustande.

3. Vertragssprache

Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, der Kundendienst und die Beschwerdeerledigung werden ausschließlich in deutscher Sprache angeboten.

4. Urheberrecht / Nutzungslizenz

4.1 Die angebotenen Inhalte/Werke des Anbieters sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen nur von dem/der Käufer/in persönlich bzw. im Rahmen des persönlichen Arbeitsbereiches des/der Käufers/Käuferin verwendet werden. Ein Aushang der einzeln erworbenen Inhalte/Werke des Anbieters im pädagogischen Arbeitsbereich des/der Käufers/Käuferin (i.e. Kindergarten und/oder Kindertagesstätte) zum Zweck der Informationsbereitstellung ist gestattet. Jegliche darüber hinaus gehende Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte privat oder kommerziell ist ausdrücklich untersagt.

4.2 Mit dem Kauf erhält der/die Käufer/Käuferin eine nicht-exklusive Lizenz. Diese einfache Nutzungslizenz umfasst die Erlaubnis, für den persönlichen Gebrauch des/der Käufers/Käuferin, eine Kopie des einzeln erworbenen Inhalts/Werks auf seinem Computer oder sonstigem elektronischen Gerät abzuspeichern und/oder auszudrucken. Es ist ausdrücklich untersagt, eine Datei, einen Inhalt bzw. ein Werk (oder Teile davon) abzuändern oder zu bearbeiten.

4.3 Eine über die in Punkt 4.1. hinausgehende zulässige Nutzung der Inhalte/Werke des Anbieters durch den/die Käuferin bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung des Anbieters. Der/die Käufer/in hält den Anbieter diesbezüglich schad- und klaglos und übernimmt die Kosten einer allfälligen Rechtsverteidigung.

5. Sicherheitsbestimmungen

5.1 Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass bei der Verwendung der erworbenen Inhalte/Werke bzw. bei der Umsetzung der Anleitungen der angebotenen pädagogischen Inhalte, die Überwachung durch Aufsichtspersonen notwendig ist.

5.2 Es obliegt den Pflichten der Aufsichtsperson, selbst dafür Sorge zu tragen, dass bei Verwendung der angebotenen Materialien die notwendigen Sicherheitsbestimmungen eingehalten werden. Der/die Käufer/Käuferin erklärt, dass er oder sie auf die Notwendigkeit der Einhaltung dieser Pflichten hingewiesen wurde und hält den Anbieter diesbezüglich schad- und klaglos.

5.3Den Anbieter trifft keinerlei Verpflichtung, die veröffentlichten Anleitungen mit Sicherheitshinweisen zu versehen. Der Anbieter übernimmt keine wie auch immer geartete Haftung für Schäden, welche aus der Verletzung von Aufsichtspflichten und/oder Sicherheitsbestimmungen resultieren.

6. Gewährleistung/ Kundenbeschwerden

6.1 Der Anbieter behält sich vor, den Gewährleistungsanspruch wahlweise durch Verbesserung, Austausch oder Preisminderung zu erfüllen. Der/die Käufer/Käuferin hat stets zu beweisen, dass ein allfälliger Mangel zum Übergabezeitpunkt bereits vorhanden war. Die Vermutung der Mangelhaftigkeit nach § 924 ABGB gilt als ausgeschlossen. Mehrfache Nachbesserungen durch den Anbieter sind zulässig.

6.2 Aus nicht im Vertrag enthaltenen Angaben können keine Gewährleistungsansprüche abgeleitet werden.

6.3 Der Anbieter behält sich vor, Schadenersatz pauschal mit maximal der Höhe des bezahlten Kaufpreises abzugelten.

6.4 Ansprüche/Beschwerden können direkt per E-Mail bei folgender Adresse eingebracht werden: daszwerk_office@gmx.at

6.5 Verbraucher haben auch die Möglichkeit, sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu wenden: https://ec.europa.eu/odr

7. Download- und Zahlungsbedingungen / Vertragsabschluss / Kaufabwicklung / Fristen

7.1 Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme durch den Anbieter zustande.

7.2 Durch die Kaufabwicklung bestätigt der/die Käufer/Käuferin die Kenntnis des Umfangs der angebotenen Inhalte/Werke.

7.3 Die Vertragssprache ist deutsch.

7.4 Der Webshop ist auf Österreich und Deutschland ausgerichtet. Ein Download der Materialvorlagen ist ausschließlich in diesen beiden Staaten möglich.

7.5 Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder kann der Anbieter der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren. Unterstützende Detailinformationen erhält der Kunde direkt im Zuge des Bestellvorganges

7.6 Die Abwicklung des Kaufes und die Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen (Bestellbestätigung, Rechnung, Downloadlink) erfolgt automatisiert per E-Mail. Der/die Käufer/Käuferin hat daher sicherzustellen, dass die hinterlegten Informationen (insbesondere die E-Mail-Adresse) korrekt sind. Der Empfang einer E-Mail muss seitens des/der Käufers/Käuferin technisch sichergestellt sein und insbesondere nicht durch Spamfilter verhindert werden.

7.7 Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis als vereinbart, der sich aus dem Onlineshop des Anbieters ergibt. Der Anbieter unterliegt der Kleinunternehmerregelung gemäß §19 UStG (Umsatzsteuer). Die angegebenen Preise beinhalten keine Umsatzsteuer.

7.8 Die Verrechnung erfolgt in Euro. Die im Rahmen der Kaufabwicklung angebotene Zahlungsart ist Paypal. Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wir der/die Kunde/Kundin zu dem Zahlungsanbieter Paypal weitergeleitet.

7.9 Nach Abschluss des Bezahlvorganges erhält der/die Kunde/Kundin im Onlineshop unmittelbar die Möglichkeit zum Download der erworbenen Produkte. Zudem erfolgt die Lieferung des einzeln erworbenen Inhalts/Werks nach dem Bezahlvorgang automatisiert per E-Mail durch die Bereitstellung eines Links zum Herunterladen des erworbenen Inhalts/Werks. Durch die Betätigung des Links (Klick) wird der Download des erworbenen Inhalts/Werks auf das durch den/die Käufer/Käuferin gewählte Speichermedium gestartet. Es liegt im Verantwortungsbereich des/der Käufers/Käuferin, geeignete Software bereitzuhalten, die ein ordnungsgemäßes Öffnen und Ausdrucken der erworbenen Inhalte/Werke ermöglicht.

7.10 Der bereitgestellte Link zum Download des einzeln erworbenen Inhalts/Werks ist nur für den/die Käufer/in persönlich innerhalb von 72 Stunden nach Bereitstellung gültig. Die Anzahl der Downloads in diesem Zeitraum ist unbegrenzt.

7.11 Der/die Käufer/Käuferin erklärt sich damit einverstanden, dass Rechnungen an ihn/sie elektronisch (per E-Mail) übermittelt werden.

8. Widerrufsrecht und Widerrufsfrist

(§ 11.Paragraph 11)

8.1 Der Verbraucher kann von einem Fernabsatzvertrag oder einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten.

8.2 Die Frist zum Rücktritt beginnt bei Dienstleistungsverträgen mit dem Tag des Vertragsabschlusses, bei Kaufverträgen und sonstigen auf den entgeltlichen Erwerb einer Ware gerichteten Verträgen

• mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der Ware erlangt,
• wenn der Verbraucher mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat, die getrennt geliefert werden, mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der zuletzt gelieferten Ware erlangt,
• bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der letzten Teilsendung erlangt,
• bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der zuerst gelieferten Ware erlangt,

8.3 Die Frist beim Rücktritt beginnt bei einem Vertrag, der die nicht in einem begrenzten Volumen oder in einer bestimmten Menge angebotene Lieferung von Wasser, Gas oder Strom, die Lieferung von Fernwärme oder die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten zum Gegenstand hat, mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

8.4 Widerrufsrecht

8.4.1 Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

8.4.2 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [Namen, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse] mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

8.4.3 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

8.4.4 Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

8.5 Widerrufsformular - Muster

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:

An

das zWerk

Neustiftgasse 51/11

1070 Wien

daszwerk_office@gmx.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir _________________________________________________den von mir/uns ____________________________________________ abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgender digitalen Inhalte _________________________________________________________________.

Bestellt am: ___________________________________________

Name des/der Verbraucher(s): ___________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________________________________

Datum: ___________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________________

8.6 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

(§ 18.Paragraph 18)

(1) Der Verbraucher hat kein Widerrufsrecht bei Fernabsatz- oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen über die Bereitstellung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden sollen, wenn der Unternehmer mit der Vertragserfüllung begonnen hat, wobei in jenen Fällen, in denen der Verbraucher nach dem Vertrag zu einer Zahlung verpflichtet ist, das Widerrufsrecht nur entfällt, wenn überdies

a) der Verbraucher dem Beginn der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt hat,

b) der Verbraucher bestätigt hat, zur Kenntnis genommen zu haben, dass er durch den vorzeitigen Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert, und

c) der Unternehmer dem Verbraucher eine Ausfertigung oder Bestätigung nach § 5 Abs. 2 oder § 7 Abs. 3 zur Verfügung gestellt hat.

8.7 Entfall des Widerrufsrechts

8.7.1 Der Verbraucher hat kein Widerrufsrecht für die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten, wenn der Unternehmer – mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers, verbunden mit dessen Bestätigung der Kenntnisnahme vom Verlust des Widerrufsrechts bei vorzeitigem Beginn mit der Vertragserfüllung und nach Zurverfügungstellung einer Ausfertigung oder Bestätigung nach § 7 Abs 3 FAGG – noch vor Ablauf der sonst bestehenden Widerrufsfrist mit der Lieferung begonnen hat.

8.7.2 Gem. § 7 Abs 3 FAGG wird dem Verbraucher innerhalb einer angemessenen Frist nach dem Vertragsabschluss, spätestens jedoch vor Beginn der Leistungserbringung, eine Bestätigung des geschlossenen Vertrages auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. E-Mail) verbunden mit den in § 4 Abs 1 FAGG genannten Informationen zur Verfügung gestellt, sofern diese Informationen nicht schon vorher auf dauerhaftem Datenträger zur Verfügung gestellt wurden. Die Vertragsbestätigung enthält jedenfalls eine Bestätigung der Zustimmung zur sofortigen Leistungserbringung und die Bestätigung der Kenntnisnahme des Verbrauchers vom dadurch bewirkten Entfall des Widerrufsrechts.

9. Vertragsdaten

9.1 Die Vertragsdaten von Mitgliedsunternehmen werden zur Fakturierung gespeichert und sind jederzeit per Log-In unter "mein Konto" einsehbar und bearbeitbar.

9.2 Die Vertragsdaten von Gastusern sind nach Bestellabschluss nicht mehr abrufbar. Sie erhalten sie aber per E-Mail zugesandt

10. Datenschutz

10.1 Der Anbieter unterliegt den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes.

10.2 Der/die Käufer/in anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den/die Käufer/in für Zwecke der Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Änderungen des Kaufvertrages und der vorliegenden AGB bedürfen der Schriftform, ebenso ein Abgehen von diesem Formerfordernis. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

11.2 Auf diesen Vertrag ist materielles österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts anwendbar. Erfüllungsort ist der Ort der beruflichen Niederlassung des Anbieters. Für Streitigkeiten ist das Gericht am Unternehmensort des Anbieters zuständig.